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mesCC呼叫中心系统
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| mesCC呼叫中心管理系统 |
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mesCC呼叫中心管理系统应用先进的计算机技术，互联网网络技术，通信技术，CTI技术，数字语音处理技术及异构系统信息交互技术等，将公用电话网PSTN网、语音处理技术（包括语音合成技术），以及互联网有机地结合为一体的一个大型综合信息交流平台，可广泛适用于各企事业单位售后服务热线、技术支持热线、订购热线、咨询热线等。系统的主要功能包括：交互式语音应答（IVR），座席智能排队系统，电话呼入，电话呼出，电话转接，录音，留言以及与数据库的集成等。
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高勤是一家著名的SOA中间件基础软件厂商和领先的管理软件及解决方案提供商，十余年来，一直专业从事eMes平台（SOA中
间件）、ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）、OA(协同办公管理)、CC(呼叫中心)、
EC（电子商务）等软件的开发外包服务和基于IT+管理为手段的咨询服务。高勤已成功为中国电信、三菱重工、中电集团、
报业集团 、新晔集团、深圳交通局、武汉邮政等提供信息化服务。
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